Как выбрать нужный бизнес-кейс для обучения сотрудника

Определить уровень знаний о методах материальной и нематериальной мотивации; Оценить умение выбирать наиболее низкозатрантые для компании, но эффективные способы мотивации сотрудников; навыки принятия рациональных решений относительно затрачиваемых средств и способов мотивации сотрудников. Что в этом кейсе? Кейс строится на реальной практической рабочей ситуации в производственной компании. В этой ситуации описывается проблема производительности труда. К кейсу дается задание предложить решение возникшей проблемы с помощью схемы мотивации персонала. К кейсу даются подробные варианты верного возможного эффективного решения.

Отзывы на книгу"Бизнес-кейсы. Управление персоналом. Сборник" Ирина Смирнова

Мошенничество персонала в тендерах. К экспертам НИЦКБ обратилась крупная компания, которая занимается производством и реализацией собственной продукции и имеет сеть офисов в различных регионах России. В одном из городов департаментом внутреннего аудита компании было выявлено большое количество нарушений в проведении закупок и тендерной документации, а именно нарушения правил подачи заявок и согласования, участие в торгах сомнительных контрагентов, а также завышенная стоимость расходов на замену запчастей для производственного оборудования.

Кроме того, после ремонта сроки работы оборудования и запчастей были настолько малы, что возникали дополнительные вопросы по этому направлению: Техника быстро ломается из-за непрофессионального или халатного использования сотрудниками компании? Техника быстро ломается из-за некачественных комплектующих и запчастей, установленных на замену?

Кейс бизнес-тренер · Подробнее Кейс для кандидатов на должность « Директор по персоналу». Подробнее Кейс начальник отдела продаж.

Учебный Кейс 2 - Оптимизация системы управления и структуры гостиницы.: Введение Руководителями гостиницы"Е2-Е4" 37 был приглашен консультант. Задача, поставленная консультанту, может быть сформулирована следующим образом: Сделать предложения по оптимизации системы управления персоналом и организационной структуры гостиницы". Для решения поставленной задачи консультант провел беседы со всеми руководителями служб и подразделений гостиницы, а также провел осмотр рабочих мест и побеседовал с некоторыми рядовыми сотрудниками.

Результаты бесед и осмотра приведены ниже. Текущее состояние дел Стандарты В гостинице есть должностные инструкции сотрудникам.

Законодательство Российской Федерации и другие, действующие и применимые к сфере торговли законы. Трудовой договор, текущие требования к данному виду деятельности. Внутренняя политика и установки Компании. Коммерческая политика Компании, различные соглашения между Компанией и ее клиентами. Директива по управлению компанией и другие внутренние документы, устные или письменные директивы по управлению департаментами и непосредственно менеджерами.

Другими подразделениями отдела маркетинга, отделом трейд-маркетинга, отделом продаж, бухгалтерией, -отделом.

Вы несколько лет работаете в фирме в отделе обучения персонала.

Топ бизнес-кейсов увеличения продаж для НЕпродуктовой розницы 26 февраля Топ бизнес-кейсов увеличения продаж для НЕпродуктовой розницы владельцев и топ-менеджеров НЕпродуктовых розничных сетей и магазинов 15 марта г. Партнер контрактного производства — Портал об СТМ . Сегменты розницы — Участники встречи: Лучшие решения года: Итоговая статья Доклады представителей розничного бизнеса, а также лучших независимых Экспертов рынка покроют важнейшие темы развития магазинов и увеличения продаж: Как вдохнуть новую жизнь в существующий розничный бизнес?

Опыт украинских и зарубежных компаний - Развитие сети. Ключевые факторы и показатели работы сети — как ими нужно управлять. Принципы принятия стратегических решений в развитии сети. Кейсы успешных компаний, совершивших качественный прорыв в создании и развитии сети - Развитие бренда магазина и его предложений в сети Интернет: Интернет-магазин — конкурент оффлайн точки или отличный способ получить дополнительных клиентов для сети?

Изменение дизайна и планировки, популярная цветовая гамма в году. Решения по выкладке товара, позволяющие увеличить продажи с 1 кв. Управление запасами сети и магазина.

Управление отделом персонала › Клуб"Бизнес-кейсы"

Сколько за свою карьеру я провела собеседований: Поверьте, это не имеет никакого значения, когда переходишь на темную сторону и сам начинаешь искать работу. Наверное, поиск работы для - — это материализовавшееся чистилище, сотканное из жалоб обиженных кандидатов.

Проще говоря, бизнес-абоненты утекали сквозь пальцы и отдел Решение: разработана система мотивации персонала, проведена.

Как найти квалифицированных"синих воротничков" для открытия нового производства. Алена Зыкова, Территориальный директор Урал, Сибирь, Дальний Восток, Спикер представит опыт по подбору квалифицированных рабочих на автоматизированную линию для запуска завода на высоко конкурентном рынке. Анализ эффективности рекламной кампании, источников привлечения кандидатов, воронки рекрутмента.

-технологии в подборе для производства. Как чат-боты помогают находить"синих воротничков"? Спикер расскажет о том, как была перестроена работа с внутренним заказчиком и за счет применения нетрадиционных для поиска"синих воротничков" технологий была повышена эффективность подбора. Поиск и подбор"синих воротничков" с помощью рекомендаций. Георгий Чикунов, руководитель управления кадровых технологий, УГМК-Холдинг Спикер расскажет о практике закрытия вакансий с помощью связей и рекомендаций уже действующего коллектива, о мотивации сотрудников и руководителей на поиск и подбор, достижениях и сложностях использования социальных связей для этой категории.

Участники смогут узнать, какие актуальные проекты и опыт есть друг у друга и обменяться контактами для последующего более подробного общения. Это уникальная возможность пополнить свой багаж контактов и профессиональных связей по всему спектру -тем:

Четыре антикризисных кейса для эйчаров и управленцев

Мы обратились в несколько ведущих компаний из разных сфер бизнеса и попросили поделиться с нашими читателями практическими кейсами из области нематериальной мотивации. Крупнейшая региональная сеть среди 1С: Предоставление любому сотруднику, не зависимо от того, молодой специалист он или уже профессионал, возможности быстрого личностного, профессионального и карьерного роста. Приобретение профессиональных знаний и их постоянное совершенствование — вот путь, по которому идёт каждый сотрудник, начиная с первых шагов в компании.

И для нас очень важно создать внутри компании определённую среду и условия, дающие возможности роста. Для этого по основным должностям нами разработаны прозрачные карты роста, иллюстрирующие, куда можно расти и как.

Учебный Кейс 2 - Оптимизация системы управления и структуры гостиницы"Оценить текущую систему управления персоналом гостиницы, Технический отдела и Восстановительная бригада работают как единое целое Единственная сотрудница бизнес-центра часто отвлекается на.

Регулярная оценка существующих ресурсов, в первую очередь человеческого фактора, принципиально необходима для успешного развития компании. На мероприятии, которое пройдет 1-го ноября в МИМ-Киев, инструменты и технологии презентуют их непосредственные авторы и мастера. Реклама Оценка в принципе проводится не ради самой оценки, а с определенной целью. Прежде всего, для фиксации ожидаемых результатов деятельности сотрудника и реально достигнутых, актуальных для компании на данный момент.

Это также неплохой инструмент"адаптации" сотрудников к определенным стандартам и новшествам в корпоративной культуре. Но каждый человек индивидуален, со своим набором черт и характеристик, и стандартные тесты и опросники не всегда могут дать достоверные результаты. Кейсы по оценке персонала на конференции будут представлены едиными потоком, а множество мастер-классов будут разделены на параллельные. Кроме того, будет презентована эксклюзивная бизнес-симуляция"Создай свою команду сам".

Ее цель - разработать и презентовать план подбора отдела продаж отрасль выбирается самостоятельно из кандидатов, которые пришли на собеседование без резюме то есть -специалист не знает наверняка, работал человек в сфере продаж или нет - это обязательное условие. В программу конференции вошли таки темы как:

Нужна ли компании -аналитика? Подборка свежих кейсов, которые убедят вас ее использовать&

В интервью рассказываем, зачем нужен -брендинг, как его строить и развивать. Зачем нужен бренд работодателя На рынке труда идет борьба за таланты, ее чаще выигрывают компании или с большим именем, или с узнаваемым брендом. Современный кандидат не ищет просто хорошую вакансию или высокую зарплату — он ищет культуру, коллектив и подход к работе.

Чтобы привлечь лучшие человеческие ресурсы, нужно создавать бренд работодателя.

Как совершенствовать процесс подбора персонала с сотрудниками HR- отдела и с IT-специалистами компании, выполнение тестовых . Например, для должности бизнес-аналитика необходимы компетенции.

Разработка стратегии переходного периода работы с персоналом отдела продаж в кризис Кейс. Разработка стратегии переходного периода работы с персоналом отдела продаж в кризис Настал кризис конец года , продажи у многих компаний упали, встаёт вопрос по увольнению сотрудников. Текущая система управления продажами не справляется со своими задачами, поэтому: План возврата инвестиций не выполняется.

Разумеется, в арсенале команды есть набор инструментов для системного решения обозначенной проблемы. Поэтому мы задачу эту разобрали с помощью механизмов ТРИЗ, выявили корневые противоречия при внедрении, заточили наши инструменты и только потом приступили к внедрению. И поэтому мы хотим поделиться с вами не только найденным решением, но и тем путём, которым мы прошли с помощью ТРИЗ Теории Решения Изобретательских Задач.

В результате Вы получите: Решили, что планируется предпринять шаги:

Кейсы для оценки руководителей

Полина Константинова Эффективное взаимодействие между подразделениями важно не меньше, чем командная работа в коллективе. Без него компания не может работать как единый механизм, а сотрудники чувствуют себя в информационном вакууме. Это снижает эффективность и мотивацию персонала, а также затрудняет реализацию любых проектов. Хотите наладить взаимодействие отделов, но не знаете, с чего начать? Наталья Колосова, директор департамента по работе с персоналом Евразия, делится практическими советами, проверенными на опыте компании.

Кейсы и нетворкинг для HR» Мы приглашаем руководителей и экспертов отделов персонала всех категорий Презентация кейсов от бизнеса.

Из наиболее развитых производственных процессов в компании можно выделить: Все они описаны и реализованы в -системах, и сотрудники основной производственный персонал обучены по ним работать. Так же есть владельцы и менеджеры процессов, являющиеся экспертами в своих областях. То есть основной производственный персонал хорошо представляет, что такое процессный подход к управлению услугами и как они должны быть организованы.

Структура компании Кроме подразделений, занимающихся основной производственной деятельностью, в есть ряд поддерживающих подразделений: Каждый из отделов развивается относительно самостоятельно с точки зрения своих процессов и используемых технологий. Изначально у каждого подразделения были свои каналы приема запросов: У внутренней ИТ-службы — удобный инструмент подачи заявок и самообслуживания.

На каждом рабочем месте установлена специальная программа, позволяющая самостоятельно решить большинство типовых ИТ-задач, либо оставить заявку. У той же службы есть интерфейс для подачи запросов на изменение в бизнес-приложениях.

Ударим кейсом по изменениям!

, аналитика , тренды Аналитика больших данных в сфере управления персоналом обещает руководителям компании и директорам новое светлое будущее. У специалистов по подбору персонала часто бывают свои четкие представления о том, кого можно считать хорошим кандидатом. Один старший финансовый менеджер из крупной индийской компании всегда выбирает кандидатов, которые провалили квалификационный экзамен на получение статуса бухгалтера-аудитора три или четыре раза, прежде чем его сдать.

Он считает, что такие кандидаты выносливее и настойчивее тех, кто сдал экзамен с первого раза. ? Кумар представляет четыре уровня Модели зрелости кадровой аналитики:

ager, technique for building a business case. HR-менеджеры широко используют кейсы для обучения сотрудников, подбо-. -менеджеры широко используют . несколько лет работала в отделе мар- кетинга. В последнее время она.

Задействовать интеллектуальные ресурсы и практический опыт участников группы для решения типичной бизнес-задачи в режиме мозгового штурма. Отработать навыки мотивирования персонала. Руководство компании, занимающейся розничной продажей компьютерной и бытовой техники, решило внедрить стандарты обслуживания клиентов. Продавцы не подходят к клиенту в торговом зале. С интересом общаются только с клиентами, готовыми сделать покупку прямо сейчас.

При разговоре с клиентами не предлагаются дополнительные товары аксессуары. Рассказывая о товаре, продавцы преимущественно говорят о том, что знают, а не о том, чем интересуется клиент. Руководством собственники бизнеса было принято решение взять на работу тренера, одной из задач которого стало бы внедрение стандартов обслуживания клиентов. При устройстве на работу тренер провел переговоры с руководителем отдела персонала и собственниками компании.

В результате переговоров были сформулированы задачи, которые необходимо решить тренеру. Это направления приложения сил тренера, какими их видят собственники и руководитель отдела персонала:

Ирина Смирнова: Бизнес-кейсы. Управление персоналом. Сборник

19, Ситуация: На крупном текстильном заводе дела шли вполне успешно. Завод был построен в е и реализовывал свою продукцию при советской власти, при перестройке и при активном развитии демократии. Но в связи с активным развитием новейших технологий конкуренты стали вытеснять с рынка эту некогда процветающую компанию. Многие заказчики и постоянные покупатели текстильной продукции ушли к другим производителям.

В результате за последние восемь месяцев количество заказов уменьшилось, и в связи с этим появились перебои с поступлением наличных денег.

Упражнений для тренингов по переговорам, управлению персоналом, Бизнес тренер, менеджеры учебных корпоративных центров с успехом используют их Начальник отдела закупок управляющей компании: хочет заключить.

Но структура достаточно плоская, поэтому возможностей карьерного роста сейчас практически нет. В то же время в соответствии с бизнес планом предполагается существенный рост подразделения в течение полутора — двух лет с рассматриваемого нами момента. Таким образом, перед нами одновременно встают две задачи — удержать людей в течение этого периода времени и оценить и развить их лидерский потенциал.

Именно для реализации этих задач в подразделении запускается несколько проектов, в рамках которых наиболее амбициозные и успешные сотрудники получают роль руководителя проекта. Структура одновременно является линейной и матричной, и все это дает возможность к моменту расширения и появления возможностей карьерного роста иметь четко сформированный резерв на руководящие должности. Ошибка в позиционировании полномочий руководителя проекта Рабочий проект может стать и провальным, привести к демотивации руководителя проекта и полном отсутствии результатов с точки зрения оценки потенциала и лидерских компетенций.

Такую историю мне рассказала одна из участник тренинга: В рамках проекта в ее подчинении, по идее, было несколько сотрудников из ее отдела продажи и два человека из маркетинга и один из финансов. Но при планировании проекта и определении структуры работы ей не были даны серьезные полномочия по матричному управлению людьми из других отделов. В результате ситуация сложилась таким образом, что с взаимодействием со своими коллегами она справилась очень хорошо помогли и просто хорошие личные взаимоотношения , а вот в ситуации работы с людьми из других отделов они все время сталкивалась с тем, что у тех были или вроде бы были более приоритетные задачи, поставленные из непосредственными руководителями, из-за чего они недостаточно активно вносили свою лепту в проекты.

Из-за этого проект был завершен не вовремя. На первом этапе руководство решило, что вина — на руководителе проекта.

ГК ТРАССА в программе «Кейсы. HR» телеканала World Business Channel (WBC).

Узнай, как мусор в голове мешает тебе больше зарабатывать, и что можно предпринять, чтобы очистить свой ум от него навсегда. Кликни тут чтобы прочитать!